5月17日上午,旅客向女士委托朋友黃女士到綿陽機(jī)場旅客服務(wù)部贈送錦旗“服務(wù)熱情 品德高尚”。
原來,5月12日向女士從??陲w回綿陽,在回到家后發(fā)現(xiàn)隨身物品及6000多元現(xiàn)金遺失在飛機(jī)上,向女士焦急的聯(lián)系了綿陽機(jī)場。飛機(jī)停場時(shí)未接到遺失物品通知,而航班已經(jīng)起飛回???,綿陽機(jī)場旅客服務(wù)部工作人員先安撫向女士不要著急,并迅速聯(lián)系航空公司,找到了向女士的隨身物品,航空公司表示將于14日將物品帶回綿陽。5月14日,航班到達(dá)后,綿陽機(jī)場工作人員主動上飛機(jī)移交遺失物品,并及時(shí)將遺失物品還給了向女士。向女士非常感謝綿陽機(jī)場和航空公司主動、負(fù)責(zé)、熱情的服務(wù)態(tài)度,于17日委托在綿陽的黃女士向機(jī)場旅客服務(wù)部贈送錦旗表示感謝。
辦公室 旅客服務(wù)部
責(zé)任編輯:陳曉丹 文稿校核:程露 網(wǎng)頁編輯:張靖榆
機(jī)場問詢服務(wù) 0816-6357195
遺失物品查找 0816-6357193 機(jī)場服務(wù)投訴 0816-6357666
ICP備案號:蜀ICP備19010850號-1
Copyright (c) 2019 綿陽機(jī)場(集團(tuán))有限公司 聯(lián)系地址: 綿陽市經(jīng)開區(qū)機(jī)場東路6號